So-net無料ブログ作成

誤配達…その② [ネットショッピング(トラブル編)]

今年になって何件目でしょうか[たらーっ(汗)]
つい先日も「誤配達」がありました[むかっ(怒り)]

その時は…
某の名前が記載された郵便物と
女性の名前が書かれた郵便物とが
一緒くたになって投函されていました[たらーっ(汗)]

おいっ[exclamation]
名字が違うんだから間違ってはいかんだろう[exclamation×2]

名字が違う2種類の郵便物が
そのまま投函されるなんて言うのは
怠慢というか横着というか杜撰と言うか[むかっ(怒り)]

これは一言文句を言わねば[exclamation]

…っても[たらーっ(汗)]
朝は弱く、出かける用意で時間と格闘する毎日[あせあせ(飛び散る汗)]
帰宅するのは日付が変わってからが殆どで
電話なんてしてる間がないのだ[たらーっ(汗)]

ってことで[るんるん]
郵便事業株式会社お客様サービス相談センター
上記にアクセスし
「問い合わせ」フォームから誤配達の件を進言させていただきました[mail to]

だがし[exclamation]
500文字以内ってのに困りました[たらーっ(汗)]

字数を最優先して要件を中心に書くと
クレーマーのような強い文言になってしまいます[たらーっ(汗)]
某は一応「配達して貰ってる」
という意識が少しでも持っているので
「改善して下さいね」っていう柔らかな口調を意識すると
字数がオーバーしてしまう[たらーっ(汗)]

久し振りに頭を使いました[たらーっ(汗)]

すると…
翌日には担当の方から返信があり
迅速な対応に誠意を感じました[るんるん]

ま…
誤配達してしまうと
再配達などの二度手間になるでしょうから
気をつけて貰うことに越したことはないですからね[たらーっ(汗)]

nice!(0)  コメント(0) 
共通テーマ:日記・雑感

nice! 0

コメント 0

コメントを書く

お名前:
URL:
コメント:
画像認証:
下の画像に表示されている文字を入力してください。